做客服这一行的什么人都会遇到,或感动、或无奈、或哑然失笑、或纠结万分。总之每天都很有意思,每天都很新鲜。总之是多到说也说不完,虽然大部分都是匆匆的来匆匆的走,单纯的订完鲜花留下要求就离开了,也有一些人会有些特别。
前天遇到了个ID叫幸福孩子的很懂事的小姑娘,真的是很懂事。现在说来还会感觉心里甜滋滋的,假如我也有这么一个孩子该多好哇,小姑娘的姓名就不提了,就叫她小丫吧。今天小丫应该是已经踏进了考场和其他莘莘学子一样在狭窄的独木桥上奋勇拼搏了。一般来说高考中的孩子在家中的地位总是相当特别的,但小丫不一样,刚开始聊天时她给我的感觉是很阳光,所以我总觉得她应该是生活在一个幸福的家庭中吧,但后来我才知道我错了,也了解了小丫是个多么坚强多么懂事的娃娃,她的父亲在她三岁的时候就因病去世了,后来的日子里小丫和她的妈妈两个人相依为命,两个人的日子过的非常苦,所以初二时的她虽然还未成年,但她已经开始尝试着做各种促销,柜台之类的临时短工帮助她的妈妈解决家庭收入问题了,知道去年小丫才上高二那会,她的妈妈也终于因为过度的劳累病倒了,虽然还能工作,但这个家庭经济状况就不得不更加拮据了,别的孩子都天真烂漫的向父母要这要那撒娇的时候,马上就要高考了的小丫却还不得不在餐厅里做服务员兼职。
今天,小丫终于要正式的踏进考场,虽然一直以来家庭的重担都没有让她像其他孩子那样过的轻松备战,但小丫并没有因此妥协也没有抱怨自己的家庭,相反的小丫还想要拿出她的收入为她的母亲卖一束康乃馨的花束,并要我们为她配一张卡片,简简单单的写上“妈妈,谢谢您!妈妈,我爱你!”。
写到这里其实我也不想在表达什么了,所有祝福的言语汇成一句话吧,“小丫,祝你成功!”
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